Technique d'expression et de communication

Programme:

• Le processus et les composantes de la communication
• Les formes de communication
• Communiquer avec qui?

                  Le statu

                  Le rôle et les attitude des uns et des autres

                  Le système de référence

• La communication verbale et non verbale
• Les frein de la communication
• Les comportements facilitateurs
• La réunion
• L'accueil dans l'entreprise